¿Cómo funciona el acceso?

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Primera vez: Solicita tu acceso

Si es tu primera vez, toca el botón "Solicitar / Recuperar Acceso" en la pantalla de login. Escribe el email que diste a la academia y selecciona tu rol (padre, madre, tutor o alumno).

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Recibes tus credenciales

El sistema crea automáticamente tu usuario y contraseña y te envía un email con un enlace de activación. Al hacer clic, verás tus datos de acceso.

Importante: Guarda tu usuario y contraseña en un lugar seguro. Los necesitarás cada vez que entres al portal.
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Entra con tu usuario y contraseña

Desde ahora, para entrar al portal usa tu usuario y contraseña. Tu sesión se mantendrá activa durante 60 días en este dispositivo.

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¿Perdiste tus datos de acceso?

Si olvidaste tu usuario o contraseña, vuelve a tocar "Solicitar / Recuperar Acceso" y el sistema te los enviará de nuevo a tu email. Puedes entrar desde todos los dispositivos que quieras.

¿Qué es eso de que "el dispositivo te recuerda"?

Cuando inicias sesión, tu navegador guarda una pequeña nota llamada cookie. Es como una tarjeta de identificación que el portal reconoce la próxima vez que visitas la página.

Gracias a esa cookie, no tienes que escribir tu usuario y contraseña cada vez que quieres ver los recibos o los mensajes de la academia. La cookie dura 60 días y se renueva automáticamente cada vez que usas el portal.

Si borras las cookies del navegador o usas el modo incógnito, el portal no te reconocerá y tendrás que pedir un nuevo enlace — pero eso es todo, nada más complicado que eso.

¿Necesitas ayuda?

Si no recibes el email en unos minutos, revisa la carpeta de correo no deseado.

Si el problema continúa, es posible que el email que escribiste no sea el mismo que diste a la academia. En ese caso, contacta con nosotros:

admin@misspaula.es

WhatsApp al 649 15 24 74 (solo mensajes, en horario de atención)

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